QA Specialist

Als QA klachtenspecialist ben je verantwoordelijk voor het tijdig en kwalitatief afhandelen van kwaliteit gerelateerde klachten van onze producten. Het betreft o.a. het assisteren bij het analyseren van klachten door actieve informatie op te halen, het opstellen van (Engelse) rapportages en het geven van (ongevraagd) advies over elektriciteit in de productieomgeving om klachten te voorkomen.

Locatie: Beilen

Inzet: 32/40 uur

Duur: 11 maanden

‍

• Analyseren van klachten en opstellen van onderzoeksrapporten
• Onderzoek van klachtenmonsters
• Verantwoordelijk voor het informeren van belanghebbenden over klachten en de opvolging/voortgang
• Opstellen van diverse periodieke rapportages met klachten.
• Ondersteuning van de QA-afdeling bij diverse afdelingsverantwoordelijkheden zoals; interne en externe audits, verandermanagement en root cause analyses.

‍

• HBO werk- en denkniveau
• Kennis van productieprocessen, producten, procedures, systemen en voedselveiligheid.
• Kennis van SAP en Consulink is een pré.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
• Goede administratieve, communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Analytisch sterk.
• Kan onder tijdsdruk produceren.

‍